Overførselsservice (Mastercard Payment services) har løst problemet. Betalinger med dispositionsdato d. 26.05.2023 er gået igennem. Mastercard Payment Services has resolved the issue. Payments with availability date 26.05.2023 has gone through.
Posted May 30, 2023 - 08:03 CEST
Update
Overførselsservice har løst problemet. Betalinger med dispositionsdato d. 26.05.2023 er gået igennem
Vi er i dialog med Overførselsservice, der forsat arbejder på sagen. Står betalingen til Bekræftet i Zenegy, vil den gå igennem. Hvornår afventer vi bekræftelse på fra Overførselsservice
We are in continuous contact with Overførselsservice (Mastercard Payment Services). They are continuing work to resolve the issue. If the payment is confirmed in Zenegy, the payment will go through. We are awaiting Overførselsservice (Mastercard Payment Services) for confirmation on when.
Posted May 26, 2023 - 16:28 CEST
Identified
En forsinkelse hos Overførselsservice gør, at betalinger med dispositionsdato 26.05.2023 muligvis mangler at gå ind på modtagerkonto. Du kan altid se om betalingen er bekræftet ved i Zenegy at gå til Rapporter > Betalinger > Betalinger - Grupperet. Står den til Bekræftet, vil betalingen gå igennem. Vi afventer Overførselsservice